versand, Zahlung & rückgabe

Question 1

Zahlungsmethoden

Answer

Wir akzeptieren als schnellste & bequemste Zahlungsmethode für Ihre Bestellung PayPal*. Sie können aber ebenfalls mit Visa, Mastercard, Maestro oder American Express bezahlen. *Hierbei gilt der Haftungsauschluss, siehe "Haftung für Links" auf der Seite Impressum.

Question 2

Versandkosten und -zeit

Answer

Der Versand kostet inlands pauschal 3,95 EUR. Versandkosten Österreich: 4,99 EUR Versandkosten Schweiz: 6,99 EUR Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Laufzeiten betragen i.d.R. 3-5 Werktage. Aufgrund der aktuellen Pandemie können sich diese allerdings verlängern. Wir versenden mit Deutsche Post, DHL, Hermes oder DPD. Bestellungen aus Österreich bzw. Schweiz werden durch die Österreichische Post bzw. durch Die Schweizerische Post übernommen.

Question 3

Rückgabe

Answer

Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Produkt gefällt. Falls Sie aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein sollten, senden Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb gegen vollständige Rückerstattung oder Umtausch zurück. Alle Waren müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden und der Kaufbeleg muss im Original beigelegt werden, damit wir die Warenrücksendung akzeptieren. Rückerstattungen erfolgen auf das beim Kauf verwendete Konto. Ihre Artikel müssen per Post an folgende Adresse gesendet werden: Beauty Atelier PRinCesS Heilige-Grab-Str. 10 02828 Görlitz. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag* innerhalb von 30 Tagen in Form der ursprünglich gewählten Zahlungsart. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden. Sie bestätigen durch Ihre Rückgabe, dass Sie unsere Widerrufserklärung gelesen & akzeptiert haben. *Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet.

Question 4

Nicht gefunden, wonach Sie suchten?

Answer

Schauen Sie doch mal in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ's) nach oder kontaktieren Sie uns. Wir helfen gerne weiter.

Question 5

Internationale Kunden

Answer

Aktuell liefern wir nur in diese Länder außerhalb Deutschlands: - Österreich - Schweiz

Question 6

Zahlungsarten

Answer

Ihre Bestellung können Sie bei uns via PayPal, Visa, Maestro oder Mastercard bezahlen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Question 7

Versand

Answer

Wir versenden Ihre Bestellung mit Deutsche Post, DHL, DPD oder Hermes. Weitere Informationen zu Versandkosten, Versand ins Ausland und Versandunternehmen finden Sie hier.

Question 8

Service

Answer

> Kontaktieren Sie uns > Häufig gestellte Fragen > Über uns > Widerruf & Rückgabe > AGB

Question 9

Rechtliches

Answer

> Datenschutzerklärung > Widerrufserklärung > Impressum

Question 10

Termine

Answer

Termine nach Vereinbarung: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr Samstag nach Vereinbarung Sie können Ihren Wunschtermin in unserer Einrichtung, telefonisch oder unser Kontaktformular anfragen.